Часті запитання

• На які типи транспортних засобів можна придбати поліс?
  • Легкове авто;
  • Вантажне авто;
  • Мотоцикл;
  • Автобус;
  • Причепи та напівпричепи.
• Чи можна придбати поліс для авто на іноземних номерах?
  Ні, на жаль така опція не є доступною.
• Яку шкоду покриває Автоцивілка?
  Страховик покриває збитки, завдані третім особам внаслідок ДТП, що сталася в Україні. У тому числі збитки майну, життю та здоров'ю.
• Який ліміт відшкодування по програмі?
  Ризики та ліміти виплати:
  • збитки, нанесені життю та здоров’ю третіх осіб - 320 000 грн. на одного потерпілого, незалежно від кількості потерпілих;
  • збитки, нанесені майну третіх осіб - 160 000 грн. на одного потерпілого, але не більше чи 800 000 грн. по одному страховому випадку.
  
  Якщо вартість збитків перевищує вказану суму, відшкодування кожному потерпілому пропорційно зменшується.
  Розрахунок страхової премії відбувається індивідуально по кожному транспортному засобу.
• Чи розповсюджується страховка на іншого водія?
  В поліс вписується лише одне ім'я, але за кермом може знаходитися на законних підставах будь-хто, хто має водійське посвідчення відповідної категорії. Автоцивілка "прив'язана" до автівки, а не до водія.
• Я потрапив у ДТП, що робити?
  1. Виклич поліцію та повідом страхову компанію;
  2. Страховій компанії необхідно повідомити дані учасників ДТП, дані полісів (номер і страховиків, дані про складання європротокола, пошкодження автомобіля, постраждалих і т.д.). При істотних пошкодженнях, страхова компанія може викликати аварійного комісара для фіксування пошкоджень і тілесних ушкоджень;
  3. Упевнись, що ніхто не постраждав (якщо є постраждалі – виклич швидку, до моменту приїзду надай першу медичну допомогу);
  4. Зафіксуй всі обставини події (фото, відео з реєстраторів, контактні дані свідків/учасників події);
  5. Отримай від поліції копію протоколу та впевнись, що її надали і винуватцю події;
  6. Твоє право попросити (за письмовою заявою) план-схему ДТП, копію акта медичного огляду.
  
  Також ти можеш скористатися спрощеним оформленням ДТП за допомогою Європротоколу. Зверни увагу, це можливо, лише якщо виконано всі наступні умови:
  1. Немає постраждалих;
  2. Всі учасники мають автоцивілку та всі дійшли згоди щодо обставин настання ДТП;
  3. У водіїв немає ознак алкогольного, наркотичного, чи іншого сп'яніння або перебування під впливом лікарських препаратів.
• Що таке додаткова автоцивілка?
  Поліс додаткової цивільної відповідальності або ДЦВ – це добровільна страховка, що суттєво підвищує суму можливих виплат третій стороні.
• Як відбувається виплата за полісом Добровільної автоцивілки?
  Виплата страхового відшкодування за добровільною автоцивілкою здійснюється у разі, якщо розмір збитку перевищує ліміти за полісом ОСЦПВ. Страхове відшкодування здійснюється одночасно з виплатою за обов'язковою автоцивілкою.
• Кому виплачується відшкодування за полісом добровільної автоцивілки?
  Страхове відшкодування сплачується потерпілій особі – власнику автомобіля.
• Яка сума додаткових виплат?
  Сума додаткових виплат у разі настання страхового випадку може складати від 100 тисяч до 1 мільйона гривень.
• Чи відшкодовується збиток, завданий моєму авто?
  Ні, збитки, завдані забезпеченому автомобілю, не відшкодовуються ні за полісом автоцивілки, ні за договором добровільної автоцивілки. З метою відшкодування збитку, завданого твоєму автомобілю, рекомендуємо оформити окремий поліс страхування КАСКО (тільки у представництвах страхових компаній).